今すぐ対処が必要なときは、掲示板を待たずに、次のことをしてください。
掲示板は、確認と回答に日数がかかります。
- 水が漏れているとき：止水栓か、水道の元栓を閉める（元栓は水道メーターの近く）
- トイレがつまったとき：ラバーカップ（つまりを吸い上げる道具）を使う。直ることがあります（国民生活センターのリーフレット、2023年3月）
- トイレ以外のつまり（ラバーカップで直らないとき）：つまっている箇所に、無理に触らない
- 大雨で汚水が逆流するとき：水をなるべく使わず（逆流が収まるまで）、水のう（ゴミ袋を二重にして水を入れ、口を縛ったもの）を便器の中や排水口の上に置く（使った袋はトイレに流さない）
- 大雨でないのに汚水が逆流するとき：新たに水を流さず、つまっている箇所に無理に触らない
状況によっては、これらが適さない場合があります。
修理が必要なときは、お近くの水道修理の事業者へご連絡ください。
集合住宅や賃貸にお住まいの方は、先に管理会社（または大家さん）へご連絡ください。
ご利用の前にお読みください
この掲示板は、水まわりの困りごとを、匿名で、無料で相談できる場です。
回答するのは、日本緊急水道修理業協会（JWRCA）の代表だけです。
回答は、いただいた文章だけをもとにした一般的な情報です。
現地を見ないと分からないことがあり、すべての場合に当てはまるとは限りません。
内容の正確さに努めますが、誤りがないことまでは保証できません。
最終的な判断と、修理を頼む先の選択は、相談される方がお決めください。
協会は、水道の修理を行っていません。
投稿は、協会が確認してから公開します。
公開されない場合があります。
ご自身や他の方の名前・住所・電話番号・メールアドレスと、業者名は、書かないでください。
運営：日本緊急水道修理業協会 準備事務局（代表 中村 覚信の個人事業）
詳しくは、水の相談掲示板の運用ルールと、関連事業との関係についてをご覧ください。
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