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水道の元栓の場所と閉め方・戻し方：メーターボックスの中を確かめる

応急処置
「水道の元栓の場所・閉め方・戻し方」と書かれた、濃紺の背景の画像

最終確認日：2026年10月27日

戸建てやアパートでは、水道メーターは敷地内の地面のメーターボックスの中にあることが多く、元栓はその近くにあります。
閉めるときは、ふたを開けて、元栓を右（時計回り）に固くなるまで回します。
戻すときは、宅内の蛇口がすべて閉まっていることを確認して、左（反時計回り）にゆっくり回します。

元栓の呼び方や位置、回す向きは、水道局や建物によって異なることがあります。
お住まいの水道局の案内もあわせてご確認ください。

目次

水道の元栓はどこにある？メーターボックスの探し方

「元栓」は、水道局によって呼び方が違います。
北九州市は「止水栓（水道の元栓）」、日立市は「補助バルブ（元栓）」と書いています。
どちらも、水道メーターの近くにある、家全体の水を止める弁のことです。
トイレや洗面台の下にある、器具ごとの止水栓とは別のものです。
違いは、水漏れしたときの応急処置：止水栓・元栓の閉め方とやってはいけないことで説明しています。

  • 戸建て・アパート：敷地内の地面にあるメーターボックスの中です（岡崎市）。「量水器」と書かれた、水色または茶色（鉄製）の長方形のふたが目印です（日立市）。
  • マンション・団地：玄関付近のボックスの中に、電気・ガスのメーターとともに水道メーターがあります（岡崎市）。物件によって異なります（日立市）。

場所が分からないときは、水道局に問い合わせます。
賃貸住宅では、管理会社や大家さんにも聞けます（当協会の考え方）。

集合住宅では、ほかの部屋のメーターが並んでいることがあります。
日立市は、水道メーターの番号を照合して、ほかの部屋の元栓を操作しないよう呼びかけています。

元栓の閉め方：水を止める

  1. メーターボックスのふたを開けます（名古屋市）。
  2. 元栓を右（時計回り）に、固くなるまで回します（名古屋市、北九州市、三田市）。
  3. 蛇口を開けて、水が止まったことを確認します（当協会の考え方）。

バルブの形によって、操作が違うことがあります。
日立市の案内は、下の「元栓の戻し方」の節に書いています。
回らないときや、操作が分からないときは、無理に回し続けず、下の「固くて回らない・開かない・水が止まらないとき」の節や、お住まいの水道局の案内をご覧ください。

元栓を閉めると、水漏れ以外の水道も使えなくなります（三田市）。
一緒に住む方に、元栓を閉めたことを伝えておきます（当協会の考え方）。

固くて回らないとき、見つからないとき、閉めても水が止まらないときは、このページの下の「固くて回らない・開かない・水が止まらないとき」の節をご覧ください。

元栓の戻し方：水を出す

ここでは、岡崎市の開栓の案内と、日立市の案内をもとにしています。
お住まいの水道局の案内が異なる場合は、そちらに従ってください。

  1. 宅内の蛇口がすべて閉まっていることを確認します（岡崎市）。
  2. 元栓を左（反時計回り）に、ゆっくり回します。回らなくなるまで回します（岡崎市）。
  3. 回しきったら、ひとひねり戻します（岡崎市は、固着を防ぐためとしています）。
  4. 蛇口から水が出ることを確認します（岡崎市）。

バルブの形によって、操作が違います。
日立市は、丸いバルブは左に止まるまで回し、平たいバルブは左に90度回す、と案内しています。

水漏れの原因が直っていないうちは、戻す前に相談してください。
地震後の復旧を扱った資料の例ですが、名古屋市は、宅内で漏水があると、水道の本管に水が通るときに水が噴き出す危険があるとしています。
北九州市は、元栓を閉めたうえで、水道局が指定した指定給水装置工事事業者に、修繕を相談するよう案内しています。
戻したあとに水漏れが続いていないかは、水道メーターのパイロットで確かめられます。
方法は、水漏れかな？と思ったら：水道メーターのパイロットで確かめる方法で説明しています。

固くて回らない・開かない・水が止まらないとき

代表が見てきたこと

2009年から駆け付け型の水道修理業界に携わってきた当協会の代表が、見てきた範囲でお伝えします。
元栓について、お客様から相談を受けた場面は、次のとおりでした。

  • 場所が分からない、というお客様が、いちばん多くありました。戸建てでも集合住宅でも同じでした。
  • 次に多かったのは、回す向きです。ハンドルが固着して固くなり、向きが分からなくなる方もいました。
  • 戻すときは、どれくらい回せばよいか分からない、という方が多くいました。開けた直後に、空気が入って「ブブッ」と大きな音が出て、戸惑う方もいました。
  • 家族が元栓のことを知らず、水が出ないと言われたことがありました。集合住宅では、メーターが並んでいて、別の部屋の元栓だったこともありました。

出典・参考

更新履歴：2026年10月27日 公開

当協会について

当協会は、水道修理工事を行っていません。
水道修理業者のご紹介は、現時点では行っていません。

免責

この記事は、公的機関などの資料をもとにした一般的な情報提供です。
ご自宅の状況や契約の内容によって、結論は変わることがあります。
個別のご事情は、消費生活センター（188）などの専門の窓口にご相談ください。

作成について

この記事の作成：日本緊急水道修理業協会 準備事務局
当協会と、代表が運営する別のサイトとの関係は、関連事業との関係についてをご覧ください。

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